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為鼓勵員工參加集團基金會公益服務活動，富邦金控人力資源處特依辦法制訂「公益假實施辦法」。為符合內政部要求之專業志願服務，集團志工需依辦法接受2小時線上基礎課程訓練，並參加集團基金會、或其他政府立案公益團體所辦理之公益活動，經認證後累積服務時數每達8小時可抵換一天之公益假，公益假每人每年最多以16小時為限。
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很抱歉，目前富邦愛心志工社之活動僅以集團志工及其家屬為主，並無對外開放。
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基於安全性考量，集團員工報名時請確實填寫公司所給予之e-mail信箱，當註冊完成時系統將會寄發一封認證信；經過認證後的帳號才能報名活動。
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1.請檢查信箱是否可正常收發信件。
2.請檢查是否被歸類至垃圾郵件。
3.登入志工管理系統點擊重發認證信。
如還有問題，請來信或是電洽基金會。
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請洽富邦愛心志工社業務聯絡窗口：(02)2754-8388分機724 賴姵蓁小姐、729 林緯莉小姐，謝謝。
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目前志工系統為分辨是否為富邦集團員工，強制志工同仁必須使用公司所配給之信箱作為帳號，如當初註冊時信箱打錯的志工同仁，請您來電基金會修改。
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自105年起，參加政府立案公益團體所辦理的公益活動，也可以累計服務時數囉!!
服務時數認證方式如下
1. 參加活動前，請至富邦愛心志工社加入會員，並下載服務時數證明表 2. 活動結束三個月內，將主辦單位蓋章之服務時數證明表送交至愛心志工社，以認證累積服務時數
不過，無論參加基金會或政府立案公益團體所舉辦之公益活動，時數的計算不含上班時間以公出、公假、出差或加班所參加之活動、路程時間及志工基礎培訓課程時數，所累積的時數也不能申請抵領加班費唷!
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1. 如您是富邦同仁，登入帳號應為公司完整信箱(含@fubon.com或@life.fubon.com，其他BU依此類推)
2. 若您忘記密碼，可使用首頁會員專區下方的"忘記密碼"功能
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凡參加富邦集團轄下各基金會，或愛心志工社核可之機構或團體所辦理之其他公益活動，經愛心志工社審核後，即可取得服務時數。如係參與外部機構/團體舉辦之公益活動，需先至愛心志工社網站加入會員，並下載”外部服務時數證明單”，填妥相關資訊，由機構/團體蓋上單位章後，提供給愛心志工社進行時數認證流程。
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公益時數係指運用個人非上班時間，如假日或是平日請假，參與志願服務所取得的時數，網頁將以金幣方式呈現。活動時數則是以上班時間公出的方式取得的服務時數，如: 擔任捐血活動志工，網頁將以銀幣方式呈現。
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金幣~自2021/1/1開始，每年1/1開始累計，有效期限為一年，當年度未使用之金幣，於隔年度系統自動轉換為銀幣(轉換後的銀幣使有年限為2年)。若是當年度11、12月才取得之金幣，得累計至下一年度使用。
銀幣~自2021/1/1開始統計，有效期限為三年，如2023年時，統計時數的時間則為2021/1/1~2023/12/31；如2025年時，統計時數的時間則為2023/1/1~2025/12/31。
所有金/銀幣的狀態可登入系統後，至好康兌換了解剩餘及到期之金/銀幣。
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如要兌換公益假，僅能使用金幣兌換。其他產品及服務則可使用金幣及銀幣兌換。會從「非當年度的銀幣」開始扣除，接著扣除「當年度銀幣」，不足才扣除金幣。
例如，2023年時，某人累計2021~2022可兌換時數為5小時，2023年的時數為4小時，若兌換商品時數為6小時，則先扣除2021~2022年的5小時，再扣除2023年的1小時，剩餘的時數為3小時(2023年)。
